Muchas veces el internet no es el problema: es la red Wi-Fi dentro de tu casa o negocio. Estas son las causas que más encontramos.
1. El módem está mal ubicado
Si está en una esquina, dentro de un mueble o junto a aparatos eléctricos, la señal se debilita.
2. Muchos equipos conectados
Celulares, televisiones y computadoras comparten la misma conexión.
3. Paredes e interferencias
Muros gruesos y otros aparatos bloquean la señal.
4. Configuración del módem
Un canal saturado o una contraseña débil que usan otras personas pueden frenar tu red.
5. Cuando el problema es el servicio
Si la falla viene de tu proveedor de internet, te ayudamos a identificarlo para que lo reportes.
Cómo te ayudamos en Index Soporte
Revisamos tu equipo, te explicamos qué encontramos y te decimos el costo antes de reparar. La mano de obra tiene 30 días de garantía.
¿Tu Wi-Fi no llega o va lento?
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